AVIS DE RAPPEL CONCERNANT LES CARABINES ARTTECH
GAMME PRIMA, PRIMA SP, PRIMA XP
La société SIDAM a récemment appris l’existence d’un potentiel problème de fonctionnement concernant les carabines PRIMA, PRIMA SP et PRIMA XP de la marque ARTTECH.
Basé sur les valeurs propres à la société SIDAM de fournir les meilleurs produits, les plus fiables, nous lançons volontairement un rappel de ces carabines afin de corriger ce potentiel problème et d’augmenter la fiabilité.
Cela concerne les carabines PRIMA, PRIMA SP et PRIMAP XP mises sur le marché Français entre le 01/08/2023 et le 31/10/2024.
La société ARTTECH à récemment développé une évolution du marteau qui équipe désormais les nouvelles séries des carabines PRIMA, PRIMA SP, PRIMA XP calibres 30-06 SPRG et .308 Win.
Nous vous demandons de ne pas utiliser l’arme et de contacter votre revendeur rapidement, pour effectuer le changement du marteau.
Vous pouvez également envoyer un email sur arttech-sav@ste-sidam.com en précisant votre numéro de série et armurerie d’achat pour savoir si votre arme est concernée.
Aucun frais ne vous sera demandé et une année de garantie supplémentaire vous sera offerte pour dédommagement de la gêne occasionnée.
L’expérience produit de nos clients étant d’une importance primordiale, nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait engendrer, et nous nous engageons à faire le maximum pour vous satisfaire et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Qualité